很多人都认为供应保障部的业务员工作很简单，平常就是发货、对账、收付款和日常的统计工作，然而当你真正从事这项工作之后，你会发现这项工作的内容相当繁杂、工作强度大、对业务员的综合素质要求也相当高，本人结合自身工作谈下自己的工作感想，具体如下：

　　一是要时刻保持大脑清醒。一名业务员平均要负责10余个工程项目物资的供应，每个项目的施工进度安排、地理环境、堆放场地空间、供应商、管理方式都不一样，这么多项目如何井然有序地供应，是摆在每个业务员的一道“难题”，这道“难题”不仅需要每个业务员要有高度的责任心，同时不可或缺的就是具备超强的“大脑”。

　　项目什么时候安排发货、货到哪里了、车辆什么时候进入方便卸车、不同的项目为同一个供应商时如何不发错货、资金收付情况怎么样、结算资料做是否核对好、物贸系统是否录入数据、市场行情有什么变化、临时的报表如何快速汇总数据、发票与对账金额有差异等等，每天这些海量的、相互交叉的信息都会传递到每个业务员的大脑里，业务员要对这些“大数据”及时分析并做出正确的判断，通过大量反复地计算、做出最优组合和合理地决策，同时也要发挥超强的“记忆力”，做到心中有数避免出差错，这不仅考验一个人业务能力，更是考验一个人的“抗压”能力。

　　二是要具备一定的专业知识。一名业务员仅仅掌握公司的相关管理制度只是最基本的要求，在实际工作中，我们也会遇到个别项目部的物资人员素质参差不齐导致对所供应的物资的标准内容、市场行情和国家政策并不了解，或者是南北方的文化差异导致对供应的要求理解不一致，导致双方沟通不畅，这就需要业务员加强专业知识的学习，包括物资的国家标准内容、物资经济基础理论知识、行业情况、国家政策、物资管理基本内容等，这样才能用专业的知识做好交流和解释工作，体现一名专业物资供应人员应有的能力和专业公司的实力，促进双方更好地开展工作。

　　三是要不怕苦、不怕累。一名业务员仅仅遵循公司的上下班时间是远远不能满足项目部的需要的，因为工程项目施工的特殊性，间接导致业务员工作性质是和施工项目同步的，在业务员的眼中，没有周末、节假日和下班的概念，为了更好地服务现场，我们的业务员往往是24小时随时做好“待命”准备，因为项目部总会出现各种突发状况需要解决，如钢筋型号停产、质保书数量不符合要求、运输车辆发生车祸、项目部场地不够堆放、项目计划数量没报够、收料人员不在、钢筋有轻微锈蚀、防疫问题、供应商无法按合同要求执行、项目部提出超合同物资规格等等。可能一件小事就要花费业务员大半天时间来解决，而加班也成为“常态”，工作虽然枯燥，但为了项目保供，无论是工作日的晚上还是在节假日，总能看到一群业务员在办公室忙碌的身影，不怕苦、不怕累成为每个业务员的“基本要求”。

　　每一名业务员的工作看似普通，但他们“默默无闻”奋斗在第一线，身上体现出的更多的是责任的担当和无私的奉献！

编辑：赵宏瑜